Versand
Versandarten
Der Versand unserer Produkte erfolgt abhängig von Größe, Gewicht und Produktart per Paketdienst oder Spedition.
Spind- und Schranksysteme werden grundsätzlich per Spedition versendet. Zubehör, Ersatzteile und Kleinteile können per Paketdienst geliefert werden.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung und auf Grundlage eines individuellen Angebots.
Lieferzeiten
Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für Spind- und Schranksysteme in der Regel ca. 10 bis 20 Werktage ab vollständigem Zahlungseingang.
Bei individuell geplanten Projekten oder Sonderanfertigungen gelten die im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten.
Lieferzeitangaben verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereiches können zu Verzögerungen führen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Produktart, Gewicht und gewählter Versandart.
Bei Spind- und Schranksystemen unterscheiden wir zwischen:
- zerlegter Lieferung zur Selbstmontage
- vormontierter Lieferung
Für individuelle Projektaufträge können gesonderte Versandkosten vereinbart werden.
Speditionslieferung
Die Lieferung von Spind- und Schranksystemen erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante an die angegebene Lieferadresse.
Eine Einbringung in Gebäude, das Verbringen in einzelne Räume, das Auspacken, die Montage oder die Entsorgung von Verpackungsmaterial sind nicht Bestandteil der Lieferung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Vor der Anlieferung erfolgt in der Regel eine Terminabstimmung (Avisierung) durch die beauftragte Spedition.
Voraussetzungen für die Anlieferung
Der Kunde hat sicherzustellen, dass:
- die Lieferadresse für das eingesetzte Lieferfahrzeug erreichbar ist,
- ausreichende Entlademöglichkeiten vorhanden sind,
- die Ware zum vereinbarten Liefertermin angenommen werden kann,
- bei größeren Lieferungen ausreichend Hilfspersonal oder geeignete Hilfsmittel für den Weitertransport ab Bordsteinkante zur Verfügung stehen.
Entstehen durch fehlende Erreichbarkeit, Wartezeiten, Annahmeverweigerung oder erfolglose Zustellversuche zusätzliche Kosten, behalten wir uns vor, diese dem Kunden weiterzubelasten.
Prüfung der Ware bei Anlieferung
Die Ware ist unmittelbar bei Anlieferung auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen.
Sichtbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit direkt auf dem Abliefernachweis des Transportdienstleisters vermerkt werden.
Beschädigungen, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind uns unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir die Übersendung aussagekräftiger Fotos.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Montage
Eine Montage vor Ort ist nicht Bestandteil der Lieferung, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Montage-, Einbringungs- oder Entladedienstleistungen können bei Projektaufträgen gesondert angeboten und vereinbart werden.
Gefahrübergang
Für Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
Für Verbraucher geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.